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モバイルでの口コミマーケティング。
サイバーエージェント、クチコミ促進サービス「AmebaPR」をモバイル対応に
サイバーエージェントは12月19日、同社の提供するクチコミ促進サービス「AmebaPR」を2008年1月からモバイルに対応させると発表した。
AmebaPRは、同社が運営するブログサービス「Ameba（アメブロ）」の会員約230万人を対象に、プロモーションを行いたい商品やサービスの情報を、ブログ記事のネタとしてブログ管理画面上に配信するサービス。
商品やサービスの特性に合わせてブロガーにアプローチできるため、特定のターゲットへのピンポイントなクチコミPRを行うことができるという。
口コミ系のサービスは、モバイルに親和性が高い。PC上での購買行動とモバイル上での購買行動を比較すると、PCでは検索・比較というフェーズを経てアクションやコンバージョンが発生するのに対し、モバイルではリコメンドされているものに対して他との比較無しに購買行動が発生しやすいという特徴がある。
知人のモバイルコンテンツプロデューサーが、モバイルECサイトのトップページに「お勧め商品」と打ち出した途端に飛ぶようにそれが売れていく様を見て、ユーザは本当は何も考えてないんじゃないか、と本気で心配していた。
今後の、当事業の展開に注目したい。
